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PÓS-GRADUAÇÃO - UNIFAAT

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CURSOS DE EXTENSÃO CURSOS LIVRES

Os Cursos de Extensão da UNIFAAT são oferecidos para estudantes e profissionais interessados no aprimoramento de seus conhecimentos. Estes cursos são classificados em duas categorias: Cursos Livres (que não possuem pré-requisito) e Cursos de Educação Continuada (que são para pessoas formadas e possuem pré-requisito).

TÉCNICAS DE VENDAS COM O USO DA PNL (Programação Neurolinguística)

A PNL possibilita o entendimento e a modelagem da excelência comportamental, de maneira a levar as pessoas a darem o melhor de si.

 Assim, as ferramentas utilizadas pela PNL são sempre direcionadas à criação da eficácia comportamental, para a geração de resultados satisfatórios nos diversos contextos da vida, incluindo-se o profissional.

ObjetivosMostrar como realizar de fato uma boa venda, não apenas de um produto, mas também da nossa própria imagem frente a um mercado extremamente competitivo.

Carga horária: 10 horas (o participante, com frequência de 75% das aulas, receberá Certificado de Extensão, reconhecido como Atividades Complementares).

Agenda:

Período

Dia e horário

Local

14 e 21 de setembro

Sábado,

das 8h às 13h

UNIFAAT – Campus Dom Pedro
Estrada Municipal Juca Sanches, 1050
Jardim Brogotá - Atibaia, SP.

Preço do curso:

À vista

Parcelado no cartão de crédito

R$ 140,00

2X de R$ 70,00

(Preço especial para grupo de participantes, mínimo de cinco pessoas)

Na área de vendas, o uso da PNL vem potencializar a ação do vendedor em:

Pesquisa de Soluções: como o profissional de vendas pode estimular o cliente a buscar dentro de si os elementos que venham representar soluções que atendam suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas.

Como quebrar objeções: fazer com que o cliente reflita e compreenda que seu problema pode ser maior do que imagina, perceba a dimensão e os impactos do problema, para finalmente conduzir o cliente para a solução.


Técnicas de Rapport: como criar um ambiente de sintonia com o cliente.
 Informações: alinhar os conhecimentos do produto, serviço e valores da empresa, sua diferenciação no mercado e qualidade na oferta.

Comunicação: aplicar as técnicas da PNL para a eficácia da comunicação.


O cliente: conhecer melhor o cliente, identificando seu perfil, suas principais características e reações e também compreender o contexto em que o cliente está inserido.
 

Pós-venda: como acompanhar o processo de realização da venda a partir da percepção e satisfação do cliente.
 

 

 

Profª Giuliana Carnide

Graduação em Turismo e especialização em Recursos Humanos. Formação em Master Coaching, Master Hypnosis e Practitioner em Programação Neurolinguística. Treinamento com foco em desenvolvimento profissional, pessoal e liderança; Coach Pessoal/Profissional. Atuante nas áreas de PNL e Coach direcionados a treinamentos. Profissional especialista em mudanças evolutivas, generativas e remediativas com foco em desenvolvimento pessoal e profissional, liderança, desenvolvimento de equipes de alta performance e relacionamento interpessoal.

Alunos da UNIFAAT, professores, profissionais da área de vendas e público em geral que almejam potencializar sua capacidade de vender e usar sua comunicação verbal e não verbal para aumentarem seus ganhos.

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Razão para fazer Pós-graduação

Aumento da empregabilidade   •   Retorno financeiro   •   Diferenciação de carreira   •   Novos conhecimentos

Foco numa especialidade   •   Atualização profissional   •   Ampliação do networking